Vente et distribution
Vous travaillez dans un magasin ? Cool le job ! Sans doute une bonne expérience mais pensez à votre sécurité et à votre santé. Car oui, le métier n’est pas sans risque. Vous allez probablement manutentionner des charges ou un transpalette, rester debout de longues heures et… faire éventuellement face à des clients mécontents. Ce qui peut être stressant. Répondez à ce quiz pour connaitre d’ores et déjà les bons réflexes à adopter.
Il y a 7 questions dans ce quiz.
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Question 1 of 7
1. Question
Question 1
Quel(s) transpalette(s) un jobiste de 16 ans ne peut-il pas conduire ?
ExactInexact -
Question 2 of 7
2. Question
Question 2Qu’est-ce qu’il ne faut jamais faire avec un transpalette ?
ExactInexact -
Question 3 of 7
3. Question
Question 3Vous travaillez à la caisse d’un supermarché. Reliez les parties de phrases entre elles pour découvrir les principes ergonomiques à appliquer pour éviter de surcharger les muscles et les articulations.
Trier les éléments
- laisser un espace libre de 4 doigts entre le siège et l’arrière du genou
- se trouver au niveau du creux du bas du dos
- assurer un espace libre sous ou autour du poste de travail
- les transférer en les faisant glisser
- en laissant les articles venir au plus près de soi sur le tapis roulant
-
Pour éviter de comprimer le creux des genoux…
-
Pour soutenir efficacement le dos, le dossier de la chaise doit…
-
Pour pouvoir se rapprocher au plus près du plan de travail et éviter de devoir tendre les bras…
-
Plutôt que de soulever les marchandises de la surface du tapis roulant…
-
Réduire les distances d’atteinte des produits…
ExactInexact -
Question 4 of 7
4. Question
Question 4Vous devez remplir les rayons dans un supermarché. Quelles solutions devez-vous appliquer pour éviter les douleurs musculaires et articulaires ?
Reliez la solution à chaque situation illustrée ci-dessous.
Trier les éléments
- Utiliser un escabeau pour éviter de travailler les bras levés au-dessus des épaules
- Utiliser une rehausse pour éviter de se pencher vers l’avant
- Plier les genoux et utiliser la force des jambes pour soulever en gardant le dos droit.
- Ranger améliore l’accessibilité et réduit le risque de prendre des postures contraignantes ou devoir effectuer des mouvements pénibles
- Fléchir les genoux ou prendre appui sur une cuisse pour saisir un objet léger au niveau du sol
- Pousser le chariot plutôt que le tirer pour éviter la rotation du tronc
ExactInexact -
Question 5 of 7
5. Question
Question 5Tu travailles au service traiteur d’un supermarché et tu dois utiliser une trancheuse. Que dois-tu recevoir absolument avant de commencer ?
ExactInexact -
Question 6 of 7
6. Question
Question 6Pour déballer la marchandise livrée dans des cartons, on vous confie un cutter. Connaissez-vous les bonnes pratiques de l’utilisation du cutter ? Complétez le texte avec les bons mots de la liste ci-dessous.
- parallèlement
- ranger
- corps
- rétracter
- fermement
- aiguisée
- soi
- stable
-
S’assurer que la lame est suffisamment et vérifier que la pièce à couper est bien . Tenir le cutter dans la main. Positionner ses membres et son en-dehors de la trajectoire de la lame, par exemple en se mettant à cette trajectoire. Ne jamais couper vers . la lame après utilisation si elle ne se replie pas automatiquement. le cutter après utilisation à l’endroit prévu à cet effet.
ExactInexact -
Question 7 of 7
7. Question
Question 7Vous êtes face à un client mécontent qui vous agresse verbalement. Quelles sont les bonnes attitudes à avoir dans cette situation ?
ExactInexact
Progression